是不是也会点个外面吃交易成交率低,还在苦恼用户购买决策时间长?快看过来这有秘籍!..

网赚 诗无尽头 4个月前 (12-25) 9次浏览 已收录 0个评论

相信大家都有过购买经历,买东 西时,就是除去价 格因素外,当 1 件产品的 购买过程过于繁琐,或者说 是你关于这件商品的顾虑 太多,那么 就 算 你再喜 欢这件产品 ,你也不会 买回去. 这种 心理活动归根结底就是用 户 购买决策时间长导致的交易成交率低,产品给了你足够的想 前想后的理由,想到 最后,问题想 明白 了 ,对 于 产品的 热情也没 了.

所 以作为社群 运营 者,尤其是营 销 类社群 ,我们最需要做 的 就是 降低用户的购买决 策时间,在 用户热 情 最高涨 的时间,让用户买下你 的产品. 在这里需要注意以下 2 点

1

改 变 支付方 式

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现在很 多产品的消费,不论金额的大小都可以 采 取 分期支付的方式,这样就极大 的调动了人们的 消费积极性 ,毕竟人们对 于未来的资源的使用并不会觉得心疼,所以采取让用户「花未来的钱」的方式能极大的降低用户的决策时间.

支付宝蚂蚁花呗的推出在很大程度上改变 了人们的消费行为,花未来的 钱 ,享受当下的服 务 ,已经逐渐变成 1 种被人们 追捧的生活方式,下月还 清免利息,或者是大额商品分期付款,几期之内免息等等激励方式成了刺激用户消费 的 1 种有效手段,也在很大程度上拉动了用户在淘宝平台的消费率 ,支付宝也获取了大额收 益. 归根结底也就是马云成功的利用了用户对未来资源的热衷心理.

2

沉默激活

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这种方式主要是利用用户在面对资源浪费时产生的焦虑心理 . 大家经常会收到各种各样的平台发过来的领取优惠券的短信,短信 的内容 1 般都是 1 些回馈 老 用户,迎接新用户之类 的冠冕堂 皇 的化,但是 说 到底还是 1 句话 ,就是要拉动平台产 品 的 消费,当你 已经对 1 种产品 的价格有所了解,平台在此时恰到好处的又发过 来关于这种 产品的优惠 信息,是不是就 等 于给你的 购买行为注入了强心剂?

这方 面做得好的当属「美团」和「饿 了么」,当有优惠券这种东西 存 在时,特别是 优惠券即将过 期时,就算 是为了不浪 费,是不是也会点个外面 吃,这时候你的心理活动 1 定是「不用多可惜 」,所以社群运营也要抓住 用户的这 1 心理,进 行消费转化.

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小 结

总而言之,改变支付方式 和沉默激活两种方法能够有效缩短用户的购买决策时间,让用户在对于产品热情最高涨的时候让他在最短的时间买下产品是每个社 群运营者的必修课,你了 解了 吗 ?


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