一个优秀的微信群是如何做起来的?

网赚 诗无尽头 8个月前 (10-04) 27次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码
社交电商微信群运营
火热的社交电商到底是什么?它相比较普通的电商优势在哪里呢?
社交电商其实是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。像:微信、小红书、抖音等都是很好做社交电商的软件,可以在里面沟通互动交流,最终促成转化。
那我们该如何做社交电商呢,今天跟大家分享下社交电商内的微信群运营玩法。
微信群是什么?
微信群就是将具有相同或相似的兴趣爱好的人,通过某种载体聚集在一起。
微信群的用户的可以来自哪里?
所有粉丝经常看的软件
客户看什么,我就出现在哪里
举例:
①百度贴吧
②知乎、小红书等 UGC 平台(科普自家产品)
③抖音、快手等短视频软件(与粉丝互动)
粉丝通过不同的渠道吸引过来,如何将不同属性的粉丝拉进群。这时要对不同的群有不同的定位。
根据自己的品牌调性
将粉丝进行特征划分,形成不同的微信群定位
魔夕美商城创始人-少奶奶,分享的微信群定位非常的清晰明了,大家可以参考:
忠实群:
非常好的私密朋友,不管推荐什么他们都会无条件支持。
会员群:
经常在店铺进行下单的客户,新品首发。
种子用户:
宝妈、学生将他们培养成分销员,给他们客户,客户下单即享受佣金。职责维护好群,穿在不同群里伪装成普通客户,作为群管理员。
粉丝群:
对于自己卖的产品进行拉群维护的群,比如:胶原蛋白打卡群、面膜打卡群等
各个不同爱好群:
星座群(对星座感兴趣的粉丝)、宝妈群等将他们共同的特征进行拉群经常抛相关话题进行引导沟通
每个微信群定位划分清楚
微信群活跃自然而然
拉群之后,要做好群规,禁止发什么。
在不同定位的微信群的发送相关的话题,女生多的粉丝群可发热门话题、明星、电视剧等。
做微信群的最怕的就是微信群
其实与其做群维护
不如将微信群每一个人当最好的朋友对待
平时聊天时记录下每个人的特征(如果是美妆可记下肌肤、如果是居家类可记下喜欢的风格)偶尔进行关怀。如果进行了购买,在购买的 7 天主动关怀是否有收到产品,该如何使用等注意事项;购买 30 天内询问使用效果,反馈。前期做好了的维护大部分有问题的粉丝也已经被真诚的态度感染,不会在群里“闹事”
如果在群内有客诉,群主可首先出来致歉,说明产品为什么会出现这个问题,然后进行全额退款,私信再进行补送小礼物。
最后给大家分享几个微信群小工具,可以增粉,也可以解除人工力,进行维护微信群哦~
微信群工具分享
最后的小 TIP:
>>
微信群的搭建不仅仅是一个群,需要在群里建立一个自己的 IP,群的定位,我们是为什么进群,在群内可讨论什么,让粉丝清晰,持续的互动,个人朋友圈活跃是微信群活跃很好的底层保障哦,了解群主是个什么样的人,群主的生活就是大家所向往的生活,大家会更加热闹的聊天~

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